1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Ünvan: Bitki Dünyam
Adres: Akkapı Mah. Son Durak Civarı
Telefon: 0544 255 89 90
E-posta: info@bitkidunyam.com
Web: bitkidunyam.com

Alıcı (Tüketici):
(Alıcıya ait isim, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında alınacaktır.)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait bitkidunyam.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün/Ürünlerin Özellikleri ve Bedeli

Sözleşme konusu mal veya hizmetin cinsi, miktarı, modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli ve ödeme şekli, Alıcı tarafından siparişin verildiği andaki bilgiler doğrultusunda belirlenir.

4. Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilecektir. Teslim süresi, yasal zorunluluklar gereği en geç 30 (otuz) gün olup, olağanüstü durumlar hariçtir.

5. Ödeme Şartları

Alıcı, siparişini kredi kartı, banka havalesi veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleri ile ödeyebilir. Ödeme yapılmadan ürün/hizmet gönderimi gerçekleşmez.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.

Şu ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Kullanıcı tarafından ambalajı açılmış kozmetik, gıda vb. ürünler
• Kişiye özel olarak üretilmiş veya hazırlanmış ürünler
• Dijital içerikler ve yazılımlar

7. Cayma Hakkı Kullanımında İade

Cayma hakkı kullanıldığında:

• Ürün Satıcı’ya iade edilmelidir.
• Satıcı, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı’ya iade eder.
• İade kargo masrafları, cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı’ya aittir.

8. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, satılan ürünün ayıplı çıkması durumunda 6502 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde sorumludur. Alıcı, ürünün ayıplı olması halinde ücretsiz onarım, ürün değişimi, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim haklarına sahiptir.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen, doğal afetler, savaş, seferberlik, yangın, grev gibi durumlarda taraflar edimlerini yerine getiremeyebilir. Bu durumda taraflar birbirlerinden sorumlu tutulmaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Satıcı: Bitki Dünyam
Alıcı: (Elektronik ortamda onaylanan müşteri bilgileri)